Beste klant, dank als u onderstaande spelregels wil doornemen. Ze zijn heel erg belangrijk voor uw veiligheid en uw & onze aansprakelijkheid. Neem ze goed door, want uiterst belangrijk! Immers, door uw reservatie aanvaardt u (voor uzelf en/of uw groep) deze regels. Bij uw bevestiging mailen we u een document mee. Dank als u dit wil verder verdelen aan uw ritgezellen.
Voor begeleide groepen hebben we zowel een dag- als namiddagprogramma, vertrekkend vanuit onze unieke locatie in de Vlaamse Ardennen. Onze routes passeren langs de mooiste stekjes van de Vlaamse Ardennen olv. een streekervaren begeleider die u zal bijstaan.
Reserveren kan alleen via onze website www.refugetrips.be.
U ontvangt altijd bevestigingsmail.
Praktisch:
Onze zaak is ook een seminarie- en eventcenter. Daarom vragen wij de (niet-begeleide-trip) huurders om zich stipt aan te melden om 10u30.
Bij slecht weer (regenweer) wordt er niet gereden en stellen we (in onderling overleg) alles GRATIS uit tot wanneer het mooi weer is.
Vereisten qua rijbewijs?
Bromfiets klasse B (50 cc)
- Ben je geboren vóór 15/2/1961: geen rijbewijs nodig.
- Ben je geboren na 15/2/1961: rijbewijs categorie AM (vroeger A3), A of B nodig. Minimum leeftijd = 16 jaar.
- Tip: heb je nog geen enkel rijbewijs, ben je geboren na 15/2/1961 en 16 jaar of ouder? Dan volstaan 4u rijles (attest zonder examen) bij een erkende rijschool om je AM-rijbewijs te behalen.
Er gelden geen speciale kledijvoorschriften.
Motorfiets tot 125 cc
- Houder van een rijbewijs Cat. A, A1 of A2
- Autorijbewijs (Cat. B) behaald vóór 01/05/2011: OK
- Autorijbewijs (Cat. B) behaald na 01/05/2011: autorijbewijs minimum 2 jaar + 4 uur rijschool
Wettelijk verplichte kledijvoorschriften: handschoenen + enkelbedekkende schoenen (geen teenslippers) + lange broek + jas met lange mouwen
Advies voor een veilige trip:
- Wind- & waterdichte jas + zonnebril.
- Minimum lengte bestuurder / passagier van 1m60.
- Samenrijdende koppels > 175kg worden niet toegelaten (te gevaarlijk).
- Kinderen moeten minimum 8 jaar zijn & minstens 1m55 meten (i.e. geen voet- of rugsteun / geen passende helmen).
- Een gepast rijbewijs is de verantwoordelijkheid van elke bestuurder.
Wat zit er sowieso in de prijs van een losse of begeleide trip inbegrepen?
- Een 50cc of 125 cc. Vol automatisch: enkel remmen & gas geven.
- Gepaste, degelijke helm voor volwassen rijders & passagiers.
- De benzine (niet te tanken na uw rit).
- Een BA-verzekering (Burgerlijke Aansprakelijkheid = schade aan derden / met vrijstelling van €750).
- Uitleg over de route, mogelijke drink- en sanitaire stops in leuke etablissementen.
- Nuttige rij- en veiligheidsinstructies bij de start: hoe starten, waar rijden op de openbare weg, hoe bochten nemen, hoe op pikkel zetten, veilig genieten, etc.
- GPS met geprogrammeerde routes (€15/dag).
Extra voor de begeleide trips:
- Een ervaren begeleider met eigen vespa aan €250/dag.
- Gegarandeerd dat we voorop rijden langs Vlaanderens mooiste wegen, via uitgestippelde routes, zodat u maximaal kan genieten, no stress.
- Organisatie van een uitstekende lunch (volgens uw wensen/budget/gekozen route), incl. alle nodige reservaties bij de door u gewenste stopplaatsen.
- Tot 25p kunnen we één van onze winddichte en felbegeerde vespafleeces gratis ter beschikking stellen of fluo-hesjes.
Veel gestelde vragen én belangrijke info:
Wie is aansprakelijk voor wat? Zijn we verzekerd?
-
- Al onze scooters hebben een verplichte BA-verzekering, dus zal schade aan derden vergoed worden door onze verzekering (met een franchise van €750), tenzij de schade het gevolg is van een grove fout of intoxicatie/dronkenschap.
- Bent u in uw recht bij een ongeval? Dan betaalt de verzekering van de tegenpartij uw schade.
- Bent u in fout bij een ongeval (of is er geen tegenpartij)? Dan zal de schade doorgerekend worden aan de verantwoordelijke huurder. De schade wordt bepaald volgens het bestek van onze dealer (Bike Repair Colpaert te Eine). Betaling dient te gebeuren één (1) week na kennisgeving van het bestek. Bij laattijdige betaling wordt er inkomstenderving aangerekend à rato van €50/dag.
- Bij diefstal of “total loss” (vastgesteld door onafhankelijk expert) factureren we de volledige schade en/of actuele waarde van het voertuig door. Ook bij diefstal of verlies van de helmen of toebehoren (GPS e.d. ) wordt de volledige schade doorgerekend.
- Wie zijn gehuurde GPS kwijtraakt (door diefstal of andere reden) rekenen we een gelijkwaardig nieuw vervangexemplaar aan. Draag er dus goed zorg voor!
- TIP: contacteer uw verzekeraar om jouw scooter trip voor 1 dag te verzekeren. RefugeTrips biedt géén omnium verzekering aan, enkel een BA-verzekering.
Procedure wanneer u valt of schade toebrengt aan de gehuurde scooter :
- Elke scooter wordt 's morgens aangeleverd met daarbij in opbergvak een document met eventuele schade erop aangeduid. Van bijkomende schade nemen we foto's en bezorgen die aan u (de huurder) én aan onze dealer om bestek op te maken.
- Het bestek wordt aangeboden aan de verantwoordelijke van de schade. U wordt gevraagd de schade binnen de week te betalen.
- Indien u een eigen expert wenst aan te stellen, moeten we wachten met de herstelling. In dit geval rekenen we vanaf de dag van het aangeboden bestek een forfait van €50/dag aan voor inkomstenderving door de niet-beschikbaarheid van deze scooter totdat u uw schade betaalt.
Annuleringsvoorwaarden
Door uw reservatie verklaart u zich akkoord met volgende annuleringsvoorwaarden:
- tot 45 dagen voor de boeking = kosteloos
- tot dag 15 ervoor = 25% van het totale boekingsbedrag
- van dag 15 tot 48u ervoor = 50% van het totale boekingsbedrag
- minder dan 48u ervoor = 100% Alleen bij slecht weer, vragen wij u in overleg uw reservatie gratis uit te stellen.
HEEL BELANGRIJK: voor groepsuitstappen kunnen wij iedereen een dagje zorgeloos genieten aanbieden aan iedereen die de instructies & afspraken hierboven opvolgt én wanneer de huurder/coördinator van het event op eer verklaart dat IEDERE bestuurder over het nodige, geldige rijbewijs beschikt. Het invullen van ons reservatieformulier betekent dat u akkoord gaat met onze voorwaarden hierboven beschreven en dat u de afspraken met elk lid van uw groep gedeeld heeft.
